مرحبًا بك في موقع “لوكا”. نحن نحرص على خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك عند استخدامك لموقعنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إجراء عمليات الشراء.
- معلومات الدفع: يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ولا نقوم بتخزينها.
- بيانات التصفح: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، وسلوك المستخدم على الموقع لتحسين تجربتك.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض والتحديثات إذا وافقتِ على ذلك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا.
3. مشاركة المعلومات
- مع مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع لضمان إتمام طلباتك.
- لأغراض قانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- بموافقتك: في حالات خاصة بعد الحصول على إذنك المسبق.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا، مثل تذكر تفضيلاتك وتحليل حركة الزوار.
5. حماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك عبر إجراءات أمنية متقدمة، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان بنسبة 100٪ عند نقل البيانات عبر الإنترنت.
6. حقوقك
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو حذفها.
- لديك الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
8. الاتصال بنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكِ التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [info@loukaa.com]
باستخدامك لموقع “لوكا”، فإنكِ توافقين على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.